|
Главная / Женское и семейное здоровье / Другое про медицину и здоровье / Про частный случай и права в медицине
| А подскажите, пожалуйста, кто в курсе, какие есть права у обычных смертных:
Ситуация: есть кардиолог в 15–1 городской больнице. Его мне советовали знакомые. сами знакомые уточнили, что платно кардиолог не принимает, что доктор передал: надо взять направление к нему у своего участкового.
Хорошо. Я не очень хочу сидеть очередь за одной бумажкой среди чихающих. Звоню в поликлинику заведующей, дозваниваюсь на 3-й день. Спрашиваю, могу ли я взять у неё направление. она Не говорит, что нельзя. Но начинает спрашивать, а чего бы мне не пройти какие-то исследования у них в поликлинике прежде, чем сразу в больницу. Т.е. они ни слова не говорит о том, что я не имею права тупо взять направление.
Сейчас я звоню в Департамент здравоохранения (чтобы все-таки спросить, могу ли я просто взять направление) и какая-то совковая тётка начинает со мной вести не деловые задушевные беседы:
-"Нет, не можете взять"
-"Но как? Я же слышала, что я даже доктора сама могу серди гос. учреждений выбрать и поликлинику?!»
-"Нет, не можете, нет такого, это если ваш участковый вас лечить откажется…»
-"Да не может такого быть! Я в Департамент звоню?»
-"Да, в департамент, может такое быть, и к кардиологу в больницу вам не обязаны направление давать, сначала направят к кардиологу в поликлинике своей, если он вас не вылечит и скажет, что бессилен, тогда уже будут думать…как же вы, девушка, хотели? думали, всё вам так и можно? Нет такого"…
Что это было вообще??!
Я как будто на 10 лет назад провалилась. А где реформы? И где все эти наученные интеллигентные женщины, которые даже в собесе научились разговаривать с посетителями. как с людьми, а не с животными? Я ж на Горячую линию Департамента звонила, а не в чайную…вот как быть?
Я правда не имею никаких прав? Вот бесплатный кардиолог, что поделаешь? Я бы заплатила.
И почему так выходит, что кардиолог советует взять направление преспокойно, и, если главврач поликлиники не отрицает такие моих прав, а тётка по телефону департамента городит какой-то совковый разговор аля: "что вы хотели , дамочка, что вы в Европы попали, думаете?»
Есть какая-то более главная горячая линия с адекватными операторами? Я не нашла…
04:45 15.02.2014, Lesja84
|
|
| Ой, как-то зря ты это затеяла — звонки на гор линию)))) Запишись электронно на определенное время к терапевту. И попробуй именно в это время пройти. Приди минут на 5 пораньше, и со словами"Я за направлением" — в кабинет В СВОЕ указанное на талоне время. Участковому с улыбочкой: Я Вас никогда не отвлекала. А вот сейчас надо — меня устроили на консультацию, но нужно направление — помогите, пожалуйста. Сошлись на маленького ребенка, планируемую бер-ть, ну что-то такое))) И пообещай, что копию заключения принесешь для карты (это нужно для обоснования выдачи заключения)
Если есть какие-то выписки старые с пугалками — неси. Можно сказать, что отвлекать их кардиолога не хочешь. Короче, не качание прав, а просьба)
07:41 15.02.2014, линочка
|
|
| Ай, не! Я не ругаться! Ругаться конечно ещё вреднее. И смысл ругать, я ж ещё ни к кому не ходила :) Я ж не упоминаю пароли, явки, номер поликлиники при звонке, я позвонила узнать теоретический вопрос: имею ли я право просить направление и получить его по закону.
Эта информация нужна была мне на тот случай, если мне все равно откажут, несмотря на любезный вид :) взятки я давать не умею, ну за направление :) А любезный вид делать умею, обычно бесплатные доктора, которые в 80% случаев надменно молчат и смотрят свысока, очень смягчаются, когда я прихожу к ним "маленькая", неопытная, с наивными (но не до противности) вопросами :) у меня уже отработанная игра — прокатывает почти всегда, и мне легче, что меня не сверлят злостными глазами и не пыхтят под нос тяжело, "много меня тут таких ходит":)) я ж понимаю, что им приятно будет. Тем более с бесплатной медициной, к счастью, дел иметь не приходится, хотя вот бывает…
Хотя когда тут пришлось один раз в районной поликлинике кровь сдать дочкину из пальца (единственный раз в жизни), мы с мужем не смогли развести на доброе лицо молодого врача, все равно был…эээ…ну такой…не добрый), а мы с мужем, не сговариваясь, очень старались -оказалось, у нас одна тактика) мы смешим докторов, чтобы их сдобрить и сделать приветливее :)
10:19 15.02.2014, Lesja84
|
|
| Нет не имеете права. Они сейчас отлаживают некую трехуровневую систему в здравоохранении. Перваый уровень — поликлиника, 2-й — городские центры, 3-й федеральные. Сразу в Бурденко (3-й уровень) не отправят. Сначала пробуют вылечить в 1-м уровне. Если у их нет оборудования или специалистов или знаний они отправляют во 2-й уровень, дальше в 3-й.
Я с дочкой пошла в пол-ку по анемии. Спасибо им они пытаться вылечить не стали (просто добрые отношения), сразу дали направление. Причем случайно туда куда я и хотела, в Морозовскую. И вот сейчас там так делают (это 3-й уровень у нас): конс. врача бесплатна, далее дают заключение. Там написаны их рекомендации. У нас в том числе определенные анализы и рекомендация прийти тогда-то. И мы должны в следующий раз приходить уже обследованными. только на консультацию. Раньше и анализы брали в Морозовке бесплатна(а главное так как их врачам надо было, в результатах лаборатории врач не сомневалась), а теперь только через поликлинику этот этап.
Но наш педиатр рад радешенек нас направлять. А анализы мы теперь в инвитро делаем. Так что только полумерами реально решить ситуацию, тоже согласна с Полиной, так и нужно вести разговор, а по поводу прав -нет, права такого нет. Это как на работе: сначала к заму, потом к начальнику ходишь, постепенно :)
07:32 16.02.2014, Лариса
|
|
| Теоретически право, конечно, имеется… Есть ведь закон "об охране здоровья граждан", где прописана возможность выбирать врача, ЛПУ… На практике — думаю тактика, описанная Полиной, — правильная, нельзя заранее предсказать, насколько успешной она может оказаться, потому что в поликлинике могут быть свои внутренние распоряжения — типа вначале максимально обследуем на своей базе.
А врач в пятнашке частным образом не консультирует? В смысле чтоб совсем без направлений? Или нужно официальное заключение?
21:20 15.02.2014, urakanikuli
|
|
|
|
Myriamm